Översättningar tillhandahålls endast för bekvämlighet. Den engelska versionen gäller vid eventuell konflikt.
På sportsclub ("vi", "vår", "oss") respekterar vi din integritet och är engagerade i att skydda din personliga information. Denna Integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar information när du använder vår webbplats och köper våra digitala produkter.
1. Information vi samlar in
Beroende på hur du använder våra tjänster kan vi samla in:
- Information du lämnar: e-postadress, användarnamn, Discord-namn, supportmeddelanden och annan information som du frivilligt skickar in.
- Betalningsrelaterad information som behövs för att fullgöra ordrar (behandlas av tredjepartsbetalningsleverantörer; vi lagrar inte fullständiga kortnummer).
- Automatiskt insamlade data: IP-adress, webbläsartyp/version, enhetsinformation, operativsystem, språkpreferenser, besökta sidor, tid på sidor, hänvisningskälla, loggfiler samt cookies eller liknande tekniker.
- Order- och licensdata: köpta produkter, leveransstatus, nyckelidentifierare (inte den fullständiga hemligheten där det går att undvika) samt historik över tvister/återbetalningar.
2. Hur vi använder din information
Vi använder din information för att:
- Leverera köpta digitala produkter och verifiera köp
- Behandla betalningar via våra processorer
- Ge kundsupport
- Förbättra vår webbplats och våra tjänster
- Förhindra bedrägeri, missbruk, chargebacks och brott mot Villkoren
- Säkra konton och nycklar
- Kommunicera viktiga tjänsteuppdateringar
- Uppfylla rättsliga skyldigheter
Vi säljer inte din personliga information.
3. Betalningsbehandling
Betalningar behandlas av tredjepartsleverantörer (som kan agera som merchant of record), såsom Aquadratic och underliggande processorer (Stripe, PayPal, kryptogateways osv.).
Vi lagrar inte dina fullständiga kreditkortsuppgifter eller kompletta betalningsinstrumentdetaljer på våra servrar.
Dessa leverantörer behandlar betalningsdata enligt sina egna integritetspolicyer. Kontoutdragsbeskrivningar kan visa processorns namn.
4. Cookies
Vi kan använda cookies och liknande tekniker för att:
- Hålla sessioner igång
- Komma ihåg preferenser
- Förbättra prestanda
- Analysera trafik
- Skydda mot bedrägeri
Du kan inaktivera cookies i din webbläsare; vissa funktioner kanske inte fungerar korrekt.
5. Analys
Vi kan använda analysverktyg för att förstå hur besökare använder webbplatsen.
Dessa verktyg kan samla in pseudonyma användningsuppgifter såsom webbläsare, enhet och interaktionsdata.
6. Delning av data
Vi kan dela information endast när det är nödvändigt med:
- Betalningsleverantörer / merchants of record
- Hosting- och molninfrastrukturleverantörer
- Autentiserings- och licenssystem
- Kundsupportverktyg (till exempel Discord)
- Professionella rådgivare när det behövs
- Rättsliga myndigheter när lag kräver det
Vi kan också dela order-, leverans-, kommunikations- och policybevis med betalningsleverantörer för att bestrida bedrägliga eller missbrukande tvister.
Vi säljer eller hyr inte ut din personliga information.
7. Datalagring
Vi behåller personuppgifter endast så länge det behövs för att tillhandahålla tjänster, följa lag, lösa tvister, förhindra bedrägeri och verkställa våra avtal.
När data inte längre behövs raderar eller anonymiserar vi den där det rimligen är möjligt.
8. Säkerhet
Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda information mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk, ändring eller röjande.
Ingen metod för internetöverföring eller elektronisk lagring är helt säker; vi kan inte garantera absolut säkerhet.
9. Dina rättigheter
Beroende på din plats och tillämplig lag kan du ha rätt att få tillgång till, korrigera, radera, begränsa eller invända mot viss behandling av dina personuppgifter, få en kopia där det är tillämpligt, och återkalla samtycke där behandlingen baseras på samtycke.
Förfrågningar kan kräva identitetsverifiering. Vissa uppgifter kan behållas där lag kräver det (till exempel bedrägeriförebyggande eller tvisteregister).
10. Barns integritet
Våra tjänster riktar sig inte till barn under den ålder som krävs enligt tillämplig lag.
Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om vi får kännedom om att sådan information har samlats in, vidtar vi rimliga åtgärder för att radera den.
Köp av minderåriga kräver förälders/vårdnadshavares godkännande enligt vad som beskrivs i våra Villkor.
11. Internationella överföringar
Din information kan behandlas eller lagras i andra länder än ditt eget, inklusive där våra processorer och vår infrastruktur är verksamma.
Där lag kräver det genomför vi lämpliga skyddsåtgärder för internationella överföringar.
12. Länkar till tredje part
Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser eller -tjänster.
Vi ansvarar inte för dessa tredje parters integritetspraxis eller innehåll.
13. GDPR och liknande lagar (EES / Storbritannien / Sverige)
Om du befinner dig i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien, Sverige eller regioner med liknande lagstiftning, behandlar vi personuppgifter endast när vi har en rättslig grund, inklusive: fullgörande av avtal; rättsliga skyldigheter; berättigade intressen (säkerhet, bedrägeriförebyggande, tjänsteförbättring); och samtycke där det krävs.
Du kan lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet (i Sverige, Integritetsskyddsmyndigheten — IMY).
14. Språk
Denna Integritetspolicy kan tillhandahållas på flera språk för bekvämlighet.
Vid eventuell konflikt mellan en översättning och den engelska versionen gäller den engelska versionen.
15. Ändringar av denna Integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna Integritetspolicy från tid till annan.
Ändringar träder i kraft vid publicering om inte annat anges. Datumet ”Senast uppdaterad” återspeglar alltid den senaste versionen.
16. Kontakta oss
Om du har frågor om denna Integritetspolicy eller vill utöva integritetsrättigheter, kontakta oss via de supportmetoder som anges på vår webbplats (inklusive Discord).
Genom att använda sportsclub bekräftar du att du har läst och förstått denna Integritetspolicy och godkänner insamling och användning av information enligt beskrivningen ovan, tillsammans med våra Användarvillkor.